Garantia Everfit - Sua Segurança é Nossa Prioridade
Na Everfit, acreditamos que roupas fitness de alta qualidade devem acompanhar sua jornada de superação por muito tempo. Por isso, além de trabalharmos com os melhores materiais e processos de fabricação, oferecemos garantia completa em todos os nossos produtos.
Prazo de Garantia Legal
Conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC - Lei nº 8.078/90), todos os produtos Everfit possuem:
✓ 90 dias de garantia legal - contados a partir da data de recebimento do pedido
Este prazo é válido para defeitos de fabricação em todos os nossos produtos.
O Que Nossa Garantia Cobre
A garantia protege você contra:
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Defeitos de fabricação;
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Problemas de costura;
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Defeitos no tecido;
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Zíperes, elásticos ou fechos com mau funcionamento.
O Que Não Está Coberto
A garantia não se aplica a:
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Desgaste natural pelo uso;
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Danos causados por uso inadequado;
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Lavagem incorreta (não seguir instruções da etiqueta);
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Alterações ou reparos não autorizados;
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Danos causados por produtos químicos;
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Uso diferente do indicado para atividades físicas.
Como Acionar a Garantia
Identificou algum problema? É simples resolver:
- Entre em contato através do nosso WhatsApp ou e-mail;
- Informe o número do pedido e descreva o defeito;
- Envie fotos do produto mostrando o problema;
- Aguarde nossa análise em até 48 horas úteis.
Processo de Troca ou Devolução
Após aprovação da garantia:
- Troca: Enviamos o novo produto sem custos adicionais;
- Frete de retorno: Por nossa conta em casos de defeito;
- Prazo: Resolução em até 30 dias conforme CDC.
Dicas Para Maior Durabilidade
Maximize a vida útil das suas roupas Everfit:
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Lave sempre do avesso
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Use sabão neutro
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Evite amaciante em tecidos tecnológicos
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Não use alvejante
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Seque à sombra
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Não passe ferro diretamente sobre estampas